Jouw mening telt!
Wij zijn benieuwd naar hoe jullie, als onze gewaarde relaties, de dienstverlening van onze organisatie en merken beleven. Omdat wij hier veel waarde aan hechten, voeren wij een onderzoek uit naar de klantbeleving. Dit doen we in samenwerking met het onderzoeks- en adviesbureau Integron.
Wij horen graag jullie feedback doormiddel van een enquête, via een persoonlijke uitnodiging per e-mail. Wil jij deze ook ontvangen? Stuur ons dan vóór vrijdag 28 februari een bericht via marketing.nl@groupe-atlantic.com.
Wat doen we met de resultaten?
De resultaten van het onderzoek maken ons er van bewust wat er goed gaat en wat wij beter kunnen doen. Hiermee kunnen we aan de slag om je nog beter van dienst te kunnen zijn.
Jouw anonimiteit wordt gewaarborgd
Integron is verplicht anonimiteit te waarborgen. Om die reden zullen wij je vragen of persoonlijke resultaten op naam teruggekoppeld mogen worden. Dit stelt ons in staat om gerichte verbeteracties uit te voeren.
Indien je hier geen toestemming voor geeft, wordt de individuele beantwoording anoniem weergegeven in de onderzoeksresultaten. Dit betekent wel dat we geen persoonlijke opvolgacties kunnen uitvoeren.
Vragen?
Indien je vragen hebt betreffende dit onderzoek kun je contact opnemen met de afdeling Marketing. Doe dit via e-mail:Â marketing.nl@groupe-atlantic.com, of bel naar: +31 (0)318 544 706.
We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en willen iedereen bij voorbaat danken voor deelname.
