Skip to main content

Frequently Asked Questions

We beantwoorden graag uw vragen!

Op deze pagina beantwoorden wij veel gestelde vragen. Mocht het antwoord dat u zoekt hier niet bij staan neem dan contact met ons op via ons contactformulier.

Algemene Warmtepomp Vragen

Hoe werkt een lucht/water-warmtepomp?

Een lucht/water warmtepomp transporteert warmte uit de buitenlucht naar binnen. Door het toepassen van een koudemiddel met een laag kookpunt, kan zelfs bij strenge vorst warmte uit de buitenlucht worden gehaald. Die warmte geeft de warmtepomp binnen af aan het water van de vloerverwarming of (laagtemperatuur) radiator.

Het grote voordeel hierbij is dat een warmtepomp warmte opwekt door verplaatsing en niet door verbranding. Hierdoor verbruikt een warmtepomp veel minder energie dan een traditionele elektrische verwarming. Dankzij een ingenieus omkeerventiel kan een warmtepomp ook warmte van binnen naar buiten transporteren en dus een ruimte koelen.

Waarom is de warmtepomp technologie duurzaam?

Een warmtepomp transporteert warmte-energie uit de buitenlucht naar binnen. Hierdoor kan met 1 kW elektrische energie tot wel 4 kW warmte geleverd worden. Druk je dit uit in rendement, dan is het rendement 400%. In warmtepomp termen spreken we dan van een COP (Coëfficiënt Of Performance) van 4,0.
De overgang van cv-ketels naar warmtepompen en hybride systemen reduceert het gebruik van gas als fossiele brandstof. Cv-ketels werken met een gemiddeld rendement van ongeveer 90% en zijn daarmee een stuk minder efficiënt dan (hybride)warmtepompen.

Voor- en nadelen van warmtepompen in huis

Er bestaan verschillende soorten warmtepompen: systemen die grondwarmte, grondwaterwarmte of luchtwarmte verpompen. De warmtepompen van Atlantic zijn lucht/lucht-warmtepompen. Ze verplaatsen de warmte uit de buitenlucht van een lagere naar een hogere temperatuur en zijn makkelijker toe te passen dan de andere systemen. De hoofdgroepen binnen warmtepompapplicaties verschillen zeer sterk op een aantal vlakken. Alle warmtepompen in onderstaande vergelijking functioneren als hoofdverwarming zonder enige vorm van externe hulpverwarming.

Zijn koelmiddelen in warmtepompen schadelijk?

Chloorfluorkoolstofverbindingen of CFK’s (bijvoorbeeld R12) zijn, zoals de naam al zegt, koolwaterstoffen waarvan alle waterstofatomen zijn vervangen door chloor en/of fluor. CFK’s werden na 1950 ontwikkeld en gebruikt als koelmiddel en als drijfgas voor spuitbussen. De chlooratomen in CFK’s kunnen in de atmosfeer onder invloed van ultraviolette straling als radicalen worden vrijgemaakt. Deze dienen als katalysator voor de afbraak van ozon tot zuurstof waardoor het ozongat
ontstaat. CFK’s worden niet meer gebruikt in koel- of warmtepompapplicaties in Europa.

In HCFK’s (bijvoorbeeld R22) is een deel van de waterstofatomen niet vervangen door chloor. Hierdoor wordt de levensduur in de atmosfeer aanzienlijk verkort. Ze tasten de ozonlaag minder aan dan CFK’s. Maar de applicaties met HCFK’s verdwijnen ondertussen ook langzamerhand van de markt. In de jaren negentig werden de HFK’s (bijvoorbeeld R407c en R410a) ontwikkeld. HFK’s tasten de ozonlaag niet aan, maar vallen wel onder de categorie van de broeikasgassen.
De meeste warmtepompen van Atlantic werken zelfs al niet meer met  R410, maar met het milieuvriendelijkere R32.

Op welke manier kan een Smart Grid warmtepomp gestuurd worden?

Een Smart Grid ready warmtepomp is uitgerust met een speciale sturing die communiceert met het slimme elektriciteitsnet. Hierdoor kan de warmtepomp automatisch inspelen op:

  • Beschikbaarheid van groene stroom, bijvoorbeeld van zonnepanelen

  • Variërende energieprijzen

Door overtollige zonne-energie om te zetten in warmte in een buffervat, kan de warmtepomp:

  • de zelfconsumptie verhogen

  • kosten besparen

  • het elektriciteitsnet ontlasten

Smart Grid warmtepompen zijn dus Smart Grid compatibel en optimaliseren het gebruik van duurzame energie in huis.

Hoe kan een warmtepomp ‘netvriendelijk’ worden geïnstalleerd om netcongestie te voorkomen?

Alle All Electric warmtepompen van Atlantic zijn Smart Grid ready. Ze hebben verschillende programma’s om slim om te gaan met situaties van hoge vraag of hoge invoeding op het elektriciteitsnet.

  • Via Smart Grid functies kan de warmtepomp bijvoorbeeld:

    • een tapwaterlading starten

    • het volle vermogen vrijgeven

    • tijdelijk uitschakelen om het net te ontlasten

  • Ook warmtepompboilers kunnen via Smart Grid worden gestuurd.

  • Voor toepassing van Smart Grid is een energymanagementsysteem in de woning nodig.

Voor ondersteuning bij selectie en aansluiting van Smart Grid systemen is het aan te raden onze technisch adviseurs te raadplegen.

Meest Gestelde Vragen Warmtepompboilers

Wat zijn de opties voor de warmtepompboiler qua aansluiten van de luchtkanalen (binnen/buiten)?

Voor een warmtepompboiler heb je twee geïsoleerde luchtkanalen (150mm) nodig voor aanvoer en afvoer van lucht, die je ofwel naar buiten leidt (meest gebruikelijk, geen koude binnenlucht), ofwel binnen een ruime, onverwarmde ruimte laat circuleren (bv. kelder, garage), maar buiten is vaak efficiënter en voorkomt tocht/koeling binnenshuis, met opties om ze direct door een muur naar buiten te voeren of via een dakdoorvoer.

Wat zijn de verschillende opties om een Atlantic warmtepompboiler met luchtkanalen aan te sluiten?

Atlantic warmtepompboilers hebben specifieke luchtkanaalafmetingen:

  • Atlantic Explorer: 160 mm kanalen

  • Atlantic Calyso: 125 mm kanalen

Let op: Luchtkanalen voor een warmtepompboiler moeten altijd geïsoleerd worden uitgevoerd.

In Nederland zijn er twee gebruikelijke aansluitmethoden:

  1. Buiten/buiten:

    • Zowel het aanzuig- als het uitblaaskanaal is verbonden met de buitenlucht.

    • De warmtepompboiler gebruikt buitenlucht en blaast deze ook weer naar buiten.

    • Voordeel: optimale luchtkwaliteit en warmte-uitwisseling.

  2. Binnen/binnen:

    • Er worden geen luchtkanalen aangesloten op de warmtepompboiler.

    • De warmtepompboiler gebruikt de lucht in de ruimte voor zowel aanzuig als uitblaas.

    • Voorwaarde: de ruimte moet minimaal 20 m³ groot zijn.

Kan de buitenkant van de warmtepompboiler worden verwijderd, bijvoorbeeld om het gewicht te verminderen bij transport?

Nee, de buitenkant (omkasting) van een warmtepompboiler of van de buitenunit van een split-unit kan niet worden verwijderd. De omkasting is essentieel voor:

  • de constructie en stevigheid van de unit

  • bescherming tegen weersinvloeden

  • geluidsisolatie

Daarnaast zitten belangrijke componenten, zoals de compressor en verdamper, vast aan de behuizing. Het losmaken hiervan is complex, gevaarlijk (door koelmiddelen) en niet bedoeld voor transport.

Het gewicht van de unit is relatief hoog, zeker bij monoblocks, en kan inclusief water oplopen tot honderden kilo’s. Het is daarom altijd beter de hele unit met de juiste tilling- en hijsapparatuur te verplaatsen.

Hoe kunnen de Explorer warmtepompboilers het beste in de woning worden getransporteerd?

De Explorer warmtepompboilers zijn voorzien van handgrepen aan de onder- en bovenkant, zodat je, nadat de doos is verwijderd, een stevige grip op het product hebt.

Daarnaast biedt Atlantic een draagriem (Art. 009241) om de warmtepompboilers op een ergonomische manier te tillen.

Het is niet mogelijk om de boiler kleiner te maken door hem uit elkaar te halen: warmtepomp, boilervat en isolatiemantel vormen één geheel.

Kan de warmtepompboiler water opwarmen voor een extern boilervat?

Ja, een warmtepompboiler kan gebruikt worden om een extern vat te voeden of mee samen te werken. De exacte methode hangt af van de specifieke installatie en opstelling.

Kan een warmtepompboiler in serie worden aangesloten op een andere tapwaterboiler, zoals een indirect gestookte boiler of een solar boiler?

In sommige gevallen is dit mogelijk, maar raadpleeg altijd vooraf onze technisch adviseurs om te controleren wat geschikt is voor jouw situatie.

De Atlantic Explorer varianten zijn ook verkrijgbaar in een coil-versie, met een spiraal in het boilervat, waarmee aansluiting op een andere boiler of warmtebron mogelijk is.

Kan een warmtepompboiler gecombineerd worden met tapwaterverwarming via een combi-gasketel?

De warmtepompboilers van Atlantic bereiken de hoogste efficiency in een stand-alone opstelling. Voor veel huishoudens is een volume tot 270 l voldoende.

Als de beschikbare inbouwruimte of het benodigde tapvolume te klein is, kan het een oplossing zijn om de bestaande combi-gasketel in serie aan te sluiten op de warmtepompboiler.

  • Geschikte modellen:

    • Atlantic Calypso: 100 l of 150 l

    • Atlantic Explorer: 200–270 l (zonder coil)

Voor de gasketel en de aansluitmethode gelden specifieke vereisten, daarom is het belangrijk vooraf onze technisch adviseurs te raadplegen.

Is het mogelijk om een warmtepompboiler horizontaal te vervoeren?

Het is niet aan te raden om een warmtepompboiler horizontaal te vervoeren. Dit kan onherstelbare schade aan de interne onderdelen veroorzaken en de garantie laten vervallen.

  • Verticaal transport: De units zijn ontworpen om verticaal te werken. Bij handmatig transport in een woning kan de boiler tijdelijk kort horizontaal gedragen worden, maar dit moet minimaal blijven.

  • Na plaatsing: Laat de warmtepompboiler enkele uren rechtop staan voordat deze wordt ingeschakeld.

  • Speciale modellen: Er bestaan modellen die horizontaal geplaatst kunnen worden, maar zelfs bij deze modellen blijft transport in horizontale positie riskant.

Tip: Raadpleeg altijd de installatiehandleiding of de instructies op de doos voor de juiste draag- en transportpositie.